龙马佛山 活力两江配资炒股安全平台查询
2025佛山市环两江马拉松🏆
📣赛事报名通道已经开启🔥
没有完赛证明怎么报名？
怎么查询中签？
如何领取物资？
……
为了让大家更顺利的完成报名
我们整理了报名过程中
较为常见的问题
在此为大家一一解答
龙马佛山 活力两江
01
展开剩余90%第一次参加马拉松没有完赛证明怎么报名？
报送能证明您记录的任意APP成绩信息的照片。
02
项目报错了，怎么取消重新填报？
若未完成支付，可在小程序 “我的报名”中找到相应订单，点击 “取消报名”，即可更换项目重新报名；若已完成支付，点击 “退款”，即可更换项目重新报名。
03
我的报名怎么查询呢？怎么查报名成功？
赛事小程序首页点击报名查询，输入证件号码。
查询后显示：报名已提交，待抽签。
04
如何查询中签？
赛前组委会将通过短信通知选手是否中签，也可以通过报名小程序查询。
05
如果抽签抽不到我，钱退吗？如何退费？什么情况可以退费？
中签选手因个人原因无法参赛，报名费用不予返还；未中签选手报名费将于抽签结果公布后15个工作日内，按原支付方式退回。
06
欢乐跑未满12周岁限报几人？亲子组规则？
欢乐跑未满12周岁限报2人。规则：限定1位大人（年满18周岁）可带1位小孩（5周岁以上，12周岁以下），须提交由本人及监护人或法定代理人共同签署的《参赛声明及健康安全责任承诺书》。
07
在国外，手机收不到验证码，怎么报名？
外籍人士报名同样需要登陆赛事官方平台小程序进行报名，在选择证件类型时可勾选护照，并正确输入证件信息进行报名即可。
08
可以用军官证报吗？
可以。需要用身份证、护照、港澳台通行证其中一种。
09
志愿者怎么报名？
目前没有规划社会志愿者报名通道，需要根据团市委以及各学校的招募。
10
如何取消报名？
可在小程序 “我的报名”中找到相应订单，点击 “取消报名”，即可更换项目重新报名；若已完成支付，点击 “退款”，即可更换项目重新报名。
11
报名全程和半程项目有什么成绩要求？
参赛成绩资格要求：报名马拉松项目或半程马拉松项目的参赛选手，须在报名时上传本人参加马拉松或半程马拉松项目比赛的完赛证书。
12
已经申请报了全程，现在还可以报配速员吗？如果配速员入选，是否可以把参赛的订单取消？
已从报名通道报名的选手，可以再次报名官方配速员或急救跑者其中之一。如官方配速员或急救跑者录取，您将同时佩戴大众选手的号码布和官方配速员或急救跑者其中一张号码布参赛，无需取消订单，入选并完成赛事任务后，报名费会退回。
13
衣服尺码怎么选择？
衣服尺码在选手报名信息填报中有选择项，请认真填写。
14
手机号留错了能改不？
15
中签了是否可以转让给别人？
本赛事严禁转让参赛资格，因为牵扯到选手的安全问题。一经查出，对违规者将采取严厉处罚，并报请中国田协追加处罚，所有选手一定要严格遵守竞赛规定。
16
可以线下报名吗？
不支持线下报名。可通过佛山市环两江马拉松官方微信公众号，赛服管家、数字心动、润赛美佳等小程序报名。
17
报名资格要求有什么？
1.马拉松项目年龄限20周岁以上（2005年12月7日以前出生）65周岁以内（1960年12月7日以后出生）。
2.半程马拉松项目年龄限16周岁以上（2009年12月7日以前出生）65周岁以内（1960年12月7日以后出生）。
3.欢乐跑项目选手年龄限5周岁以上（2020年12月7日前出生），最大年龄不超过65周岁（1960年12月7日之后出生），12周岁以下的参赛选手须监护人陪同参赛。
具体可以登陆赛事微信公众号查看《2025佛山市环两江马拉松报名须知》了解详细报名资格要求。
18
已经报名成功，但是临时要出差没办法参加比赛，怎么退款？
如果是在抽签之前可在小程序 “我的报名”中找到相应订单，点击 “取消报名”，即可更换项目重新报名；若已完成支付，点击 “退款”，即可更换项目重新报名；
但是抽签后是无法退款的，竞赛规程及报名须知内有详细说明：“报名成功后放弃比赛的，费用将不予退还”。
19
未收到短信，不知道是否中签？
组委会会对所有中签选手发送中签短信，如果还未收到短信，建议登陆赛事平台查询报名状态，查看是否报名并完成缴费流程。
20
之前没参加过比赛，有线上的比赛和跑步app上的记录可以吗？
可以提交，组委会工作人员会审核，具体情况要看后续的官方信息发布。
21
本次赛事报名需要抽签吗？
报名人数超过限报名额后，参赛资格获取将采取抽签办法。
22
报名信息填写错了，还可以修改吗？
报名截止前，可自行在“个人中心”报名详情页面中修改个人的报名信息。
技术问题
01
填写完信息后没有支付，再登录不能进行报名，显示有未支付订单，要怎么完成支付？
登录报名平台个人中心，订单中心，继续完成支付即可。
02
支付成功，未收到短信，不知道是否报名成功？
因通信网络信号原因，可能会出现短信延时或发送失败的情况，登陆赛事报名平台，在“我的订单”中查看报名状态，报名成功以支付、报名状态为准。
03
因网络原因，导致重复支付，如何退款？
把两个支付的订单截图发到官方邮箱（fsmarathon@csig158.com），核实后会退款。
04
选择支付方式后，没有弹出二维码/支付时点击无反应
刷新页面，或者直接用数字心动app进行报名。
05
填写的年龄在赛事规定年龄范围，却显示年龄超限
检查身份证号码是否填写错误，没有错误请截图发邮箱（fsmarathon@csig158.com），工作人员会核查是否存在问题。
领物问题
01
领物时间、地点？
半程马拉松选手取包于比赛当天10:30截止；马拉松选手取包于比赛当天13:30截止；如超过领取时间没有领取的，可于赛后一周内到赛事组委会领取。如一周内不领取，组委会将按无人领取处理。
02
如何领取参赛包？领物需提交的材料有哪些？不参赛能不能领物？或者是否可以提供邮寄服务？
不能代领和邮寄，参赛装备仅限本人携带本人有效身份证件（二代身份证、护照等）进行领取不能代领。组委会预计将在赛前一周左右发布领物须知，有关领取地点、时间。
赛后问题
01
为什么没有成绩证书？
正常完赛后赛后24小时在官方微信公众号上查询成绩证书并下载。
02
获奖者如何留银行账号？
发送银行账号、个人信息、完赛证书、参赛号码布等信息到官方邮箱：fsmarathon@csig158.com，会有工作人员进行信息核查。
03
奖金什么时候发放？
奖金不现场发放，组委会将对获奖选手成绩在网站进行公示，公示期为15个工作日，如无异议后，再进行奖金发放。
所有奖金将按照《中华人民共和国个人所得税法》，征收20%个人所得税。奖金以人民币的形式发放。
04
奖牌什么时候发放？
关门时间内跑完马拉松、半程马拉松和欢乐跑的选手发放完赛包及完赛奖牌。欢乐跑不进行成绩记录，不排名，不设奖金。
更多赛事信息如何及时获取？
官方微信公众号：佛山市环两江马拉松
官方邮箱：fsmarathon@csig158.com
工作时间：工作日9:30-11:30，13:30-17:00
来源：佛山市环两江马拉松
编辑：雷彬配资炒股安全平台查询
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